大家可能都遇到过这样的情况,点餐吃饭,吃完结账,仔细一看账单,莫名其妙多出一份“额外费用”——餐位费。每人少至1元,多至5、6元,且无法取消。
近来,社交网站上出现了一个热议的话题,“你认为在饭店吃饭餐具收费合理吗?”
那么,收取餐位费到底合不合理,收取费用的原因又是什么呢?记者走访了铜陵的几家餐厅,对情况做了初步了解。
记者先是来到了城市里随处可见的土菜馆,一进门就看到了门口消毒柜里的碗筷。随后,从老板那里了解到,他们家的餐具是不收费的。因为餐具都是自己进行清理洗涤和消毒,从未向客人收取费用。当记者询问其对现在的餐位费的看法时,她笑着说:“这样的一个东西就看老板怎么想,有些人愿意收就收,我们不搞这些。”
随后记者又来到另外一家饭店,这里的桌上摆放着塑封好的碗筷,门口的地上还摆放着一个蓝色的收纳箱。
记者到时,还不是营业时间,老板正悠闲地坐在门口。记者询问店里是否收取餐位费时,老板说,虽然他们使用统一消毒餐具,但是因为做的都是老客生意,正常情况下不会收取餐位费。这些消毒餐具从公司购买之后,会有厂家免费回收使用过的碗碟进行清理洗涤消毒,除去一开始的购买费用,后续的清洗不再需要付钱。
近日,河北石家庄,几名大学生在餐厅吃饭时遇餐具收费1元,于是将4套餐具全打包带走。当事人小张表示,结账的时候询问店员餐具可以带走吗,店员说可以带走,于是大家都将餐具打包带回去了,既然餐具付了钱就要带走,一块钱都不白花。
记者看到这条新闻后,去往了本地一家烧烤店,店内扫码点菜后,默认按人头数下单餐位费,且不可取消。
我们询问店员是不是能够带走餐具,遭到了拒绝。随后,我们表示收取餐位费这个行为并不合理,要求店家提供免费的餐具,对方听到后,为我们换上了免费餐盘。
从记者采访的几家餐饮店来看,收取餐位费便可带走餐具在铜陵并不常见。站在法律的角度上,参考《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国价格法》等有关法律和法规的规定,餐饮服务经营者不得强制或变相强制收取餐具费、餐位费、消毒费、茶位费。由此可见,强制或变相餐具收费绝非“从来如此便对”的事情,而实际上属于违反法律行为。在外遇到这种要求时,消费者要拿起法律武器,捍卫消费者合法权益!
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