陕西,西安。爱心面馆推出12元不限量的臊子面,男子进店只吃了一碗后吃不动了,感觉自己吃亏了,于是要求打包两碗面带走,被拒绝后大骂店家骗人,还在店门口拍视频诋毁面馆!
王先生开了一家面馆,推出臊子面12元一位不限量,主打薄利多销。并称,江湖救急,可以不要钱吃!
王先生表示,之所以称为爱心面馆,是自家店里多次为遇到困难的人免费提供餐食,让他们吃饱吃好。
仅仅三个月,王先生家的面馆在当地就打出了名气,慕名而来的顾客慢慢的变多,因为口碑好,生意非常火爆。
事发当天,已经很晚了,店里就快到打烊的时间了,但仍然有不少的食客在店内吃面。
有一男一女两位顾客来店里吃面,在了解地清清楚楚12元不限量之后,两人每人先吃了一碗,之后那位女顾客又吃了一碗,而那位男顾客在吃完一碗后。感觉自己吃不动了。
但他感觉自己的女伴都能吃下两碗,而自己花了12元只吃了一碗,有点吃亏了,于是决定打包两份带走。
男子不听劝,随后大声吩咐:给我打包两碗面带走,店员说:可以的,共24元。
男子马上就不干了,别人12元吃好几碗,自己只吃了一碗,现在吃不下了,打包两碗,等回去饿了再吃。
但男子不服气,指责王先生不公平,并当众撒泼,还拿出手机边拍视频边说,如果不给自己打包带走就曝光面馆相威胁。
被再次拒绝后,他边拍视频边说,这家面馆有猫腻,平时在家不饿的情况下都能吃两大碗,而店里的面本来感觉很饿了,只吃了一碗就吃不下了,说明店里的面有问题,是骗人的。
王先生被该男子说蒙了,面是实实在在的面,你吃不下和我有啥关系呢?说我骗人,你要有证据,骗你啥了?
这时店里其他食客纷纷站出来,为店家证明面馆没有错,吃自助餐还打包两份,脸咋这么大呢?
男子见自己被众人指责仍不服气的大吵大闹,同行的女子见状想拉她走,而男子坚持在店门口大声说着诋毁面馆的话。
女子随后悄悄地付了两份面钱,自己骑车走了。男子再吵下去见没人理他,也没人阻止他拍视频,随后也识趣的骑车溜了。
有人认为,王先生格局小了,两碗面而已,就当他在店里吃了3碗面,顾客要求又不过分,又不是带一辈子的,才两碗面就急成这样,视频发到网上别得不偿失。
有人称,自己也是开饭馆的,难道吃了臊子面可以不害臊吗?自家店里饮料免费,自己拿,蘸料也是免费,但有人就非要打包带走,贴了提示,服务员也说了不能打包,说、劝都不听,还说要曝光,那就爆呗,看谁脸大!
而王先生则站出来说,自助不能打包是行规,大家都知道。自己也曾多次帮助过那些需要帮助的人。
作为店方老板,自己的责任不仅是经营好生意,更要照顾好家人,为他们创造更好的生活,做生意也还是为了赚钱。
如果吃完后还要打包带走,这样的生意会维持不下去的,况且这样的行为会影响到其他人,让自己的生意受到损失,希望任何一个人都能遵守规责。
自助餐不可以打包,这不单是行规,也能体现一个人的素质。规矩就是规矩,不能因某个人就破坏规矩,在店里吃多少都可以,但是打包则违反了行业规定。
顾客进店吃面,和店家已形成合同关系,店家负责提供较为合理的食材和用餐环境,顾客则应按规定支付餐费。
自助餐不能打包的规定符合交易习惯、和公平公正原则,顾客选择自助这种就餐方式时,就已经默认了不能打包的约定。
如果顾客违反商家规定浪费超过少数,或私自打包,就构成了违约,应该承担违约责任。
二、公序良俗原则,是指民事法律行为的内容和目的不得违反公共秩序和善良风俗。
店家为了不浪费食材,特意在店内外明显处都张贴了温馨提示,12元不限量,不允许浪费,不允许打包。
店家有权利为广大购买的人提供质量合格的产品或服务,也有权维护自己的合法权益,包括名誉权等。
三、并非毫无界限,在尊重他人人格尊严的前提下,任何人都应该遵守社会公德,不得诋毁、诽谤等方式损害他人名誉。
男子因为吃了一碗面感觉自己吃亏,在要求打包被拒绝后,在店门口拍视频诋毁面馆骗人。
言论明显带有诽谤性质,对于店家的生意可能会带来不好的影响,其行为违反了《治安管理处罚法》的相关规定。
自助面馆吃一碗面觉得吃亏要打包被拒绝,拍视频诋毁店家这事你怎么看?欢迎大家留言说出你的看法!