咱们的2024有情绪丨陪你走 为广阔购买的人发声

  大众事，无小事。这一年，咱们收到400余名读者“来信”，为101名读者供给消费类法律咨询，造访查询消费维权问题63次……作为咱们的老朋友，2024年，《重庆晚报》“陪你走”栏目继续发挥干流媒体的舆论监督功能，坚持以法为据，脚踏实地地反映大众呼声，架起了一座顾客和经营者之间相融互通的“桥梁”。下一年，咱们仍然会集结消委会、律师、资深职业人士等各方力气，为你的合法权益保驾护航。

  1月初，坐落高新区香炉山大街综保大路邻近的欣悦城欧洲购物公园广场内，一家电影院暂停营业。

  对此，重庆晚报记者造访发现，因为该电影院对物业收取电费费用有贰言，而且质疑其间存在“糊涂账”或许，院方拒交电费多月。而物业方起先经过告贷垫支的方法，以保护园区正常用电，后又因无力再垫支，将相关状况向该园区开发商进行了阐明，由此对其进行了强行断电。

  1月中旬，重庆晚报记者向当地商场监督管理部门反映了造访状况，经和谐，物业方对该电影院的用电进行了康复。现在查询的终究成果仍未发布。

  在《晚报3·15 记者陪你走》特刊中，本报报导了读者廖淞所反映的驿站做社区团购不亮照一事。事起于渝北区金安路一菜鸟驿站站长，摇身一变成为社区团购团长，团购群里食物、服装、化妆品都卖，但部分售卖食物的生产地、生产日期等相关信息没有具体表现。重庆晚报记者造访发现，该驿站有试吃台卫生不合格、站内未公示食安证照等状况存在，并向菜鸟驿站区域相关负责人进行了反映。经整改，现在该驿站已处理相关证照并张贴在站内，试吃台已撤销。

  4月23日，本报报导读者简黎反映的火锅锅底打包费用不合理一事。事起于渝中区中兴路邻近一家名为“洞子”的火锅店，在店内菜单上注明红锅锅底价值38元，但简黎提出将在店内点餐的菜品和锅底同时打包带走时，店家却开出了锅底和油同时带走得付150元锅底费的“高价”。重庆晚报记者查询发现，该火锅店在扫码点餐的页面上实践上进行了“明码标价”，但此提示并不显着。该报导宣布后，当地商场监督管理部门催促该商家整改，现在店内锅底费“明码标价”的标识已一望而知。

  5月10日“张学友60＋巡回演唱会”引起歌迷热切重视，读者张先生于4月17日购买两张价值1980元/张的看台票，预备与爱人在当日前往观看，但因爱人暂时出差，张先生无法将两张票退掉。从购票到退款，中心仅隔51分钟，“猫眼”渠道一共退其2376元，丢失1584元。请求退票时他才发现买到的并非预售票，而是二次销售票，根据相关购票规矩，处理退票渠道需收取40%手续费。对此，重庆晚报记者查询发现，相似退票状况不止一例。在专业律师主张下，张先生已收集有关的材料维权，将以严重误解或显现公正为由，向法院提起诉讼。

  在江北区大兴村菜商场，顾客唐先生反映，在一家水产店购买草鱼，电子秤显现单价9元一斤，总价格27.3元。唐先生提出疑问，置疑称量禁绝，没想到店家立马封闭了电子秤电源。而尔后复秤，实践只需要付出24.6元。接到唐先生投诉，重庆晚报记者与当地商场监管人员赶到现场，法律人员对该店的电子秤进行全方位查看，发现一台秤能够称出6种成果，随即，该台电子秤被扣押。然后，该店被大兴村农贸商场管理办公室贴上了“因缺斤少两被黄牌警告商家”的牌子，挂牌期为一个月。现在，该店已换上新的电子秤。

  7月至8月，重庆晚报记者看出几名网友连续宣布“火锅店避雷帖”，直指解放碑中华路的“孃孃老火锅总店”。网友们都在该火锅店邻近遇见一位身着保安制服的男人，在其热心引荐下进入这家“本地人都爱吃的火锅店”，但消费后却感觉被“套路”。对此，重庆晚报记者前往该店邻近实地造访，遇见了网友描绘的穿制服的“保安”。该报导宣布后，渝中区商场监管局联合区公安分局、区交通运输委、相关大街办事处等展开“德法相伴 文明相随”行政法律主题实践活动，对辖区内遭到餐饮投诉较多的火锅店展开专项查看。

  19岁的小刘在江北区五里店北滨一路邻近的理发店，花了520元做漂染。漂染完毕后，小刘头顶头皮和旁边面头皮均呈现掉发和流“黄水”现象，其随后前往重庆医科大学隶属第三医院皮肤科做查看，开始确诊为“接触性皮炎”。尔后，相关医治和头皮保护费用加起来有好几百元。因为她屡次与店家交流相应补偿未果，在重庆晚报记者和谐交流下，理发师乐意自掏腰包180元对其进行补偿。现在，经医治，小刘的头皮损害已得到修正。

  “00后”娅娅小家坐落渝北区金童路，姑妈介绍的私家装饰师傅“张三”，在付出了一切装饰费用后，便“失联”了。入住不到一年，阳台、卫生间、厨房墙砖掉落，其口头许诺的一年的装饰质保也未实现，不仅如此，对方还把娅娅微信删去，打电话无人接听。重庆晚报记者造访发现，尽管两人没签合同，没有检验规范可依，但咨询专业律师后得知，未恪守“口头质保许诺”仍然属违约。该报导宣布后，一度失联的“张三”自动联络娅娅，近来已对其房子进行补修。